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TA的每日心情 | 开心 2023-4-12 09:18 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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本帖最后由 风回雪 于 2012-9-8 23:31 编辑
前几天去昆明,在一珠宝店买了几件翡翠小玩意,回来突然发现其中一件镶嵌的水钻掉了一粒,和商家联系,商家很爽快:发回来吧,我们保修。于是找了传说中的EMS,那几天我事多,就让同事去办的,同事实在,在填寄件清单时把翡翠吊牌上的名称填上了:翡翠镶嵌两粒坠(收件地址是:XX珠宝名店,在昆明中高端珠宝市场小有名气)。之前我告诉同事:这个东西值4W,我同事电话给我:保4W要交4百,当时我大脑短路,居然答复:那就保一半吧,2W。悲剧开始了:
发货后3天,我问珠宝店收到货没?答曰:没。赶紧上网查:8月25日凌晨5点就到了昆明小菜园EMS分拣中心。当时也没多想,打11185和11183查询,各种推诿啊
后来,昆明的11185淡定的回复:你的件丢失了,你去寄件局索赔吧!
当时我就晕了,不能啊!!!!!!!!!
感觉毛病出在昆明局,果断没去索赔,托了各种关系去昆明查,还拨打了昆明的媒体电话,媒体很给力,当时就杀过去了,小菜园分拣中心的王经理答曰:我们调看了监控录像,你的件是到了我们这,当天上午被负责投递该片区的投递员周彬放进自己的邮件包中,走出了仓库。但周彬说:我是拿了这个快件,但在我投递一件货时,一转身,这件货被人偷了。于是昆明小菜园EMS分拣中心正式答复:件已丢失,由寄件人申请赔付吧!当时我们就怒了:监控录像显示周彬把货拿出了仓库,就那么巧这件货被偷啊,在什么地方被偷的,我们可以去事发地找监控录像看啊,现在省会城市里不是基本实现天网覆盖了吗?
后来EMS担心媒体播放后造成负面影响,于是要求给他们两天时间,他们再找找。
两天后,这个包裹,居然,找到了!!!
但是,没有外包装,没有填充物(我之前说我那同事实在,他知道是贵重物品,于是包装的时候,什么棉花、塑料泡沫的塞满了箱子),什么都没有,只有那个翡翠吊坠,经XX珠宝店鉴定,是原件。
EMS给的解释是:这个件在运输途中外包装破损,投递单无法辨认,造成无法投递,所以耽误了时间。
你妹啊,那破损的外包装哪去了,连尸体都没了吗?之前周彬说的被偷,是放屁吗?
但昆明的EMS就是这个解释。
在物品投妥的当天,我们本地的11185就打电话过来询问这个件的情况:他们也很担心,生怕我索赔,他们心疼那2万(我更心疼我那两万啊)。我把事情经过一描述,他们很肯定的说:昆明那边出贼了。
请教下坛里的兄弟姐妹们:我现在该怎么办?洗洗睡了?真不甘心!
我现在的证据只有EMS投递单。 |
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