想问下论坛规矩

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论坛入的刀，坛友写的是全新，收到手后发现螺丝什么的比较脏，听坛友说只是把玩了段时间，并没用过，螺丝比较油放那应该是落得灰尘，刀面也有少许划痕，请问这个品相算是全新吗？还是只要刃没有用过就算全新？这个比较不懂，想问下大家，如果论坛一般规矩刃没用过就算全新，我要是退了，挺难为情的。虽然坛友很友好解决，让我不喜欢就可以退货。