收到贴图区0350一把，有纠纷，大家来评价一下吧

恭喜 · 发表于 2014-4-26 22:15

今天中午收到健行者兄的0350一把，有如下问题，请看图文描述：
到手发现刀柄螺丝最后那颗有点歪，螺母有点歪，螺丝侧有点凸，好像没拧紧的感觉，我没想太多，就把螺丝拧出来看看

拧的时候手感很奇怪，大约3成力非常轻松就把螺丝拧开了，拧开发现螺丝是滑丝的

滑丝的原因在下面CAD图里画给大家看看：

G10强度很高，螺母是镶嵌进G10里的，螺母和G10结合的非常紧密，我没试过暴力拆螺母，不然纠纷更说不清Zt工人在把螺母镶嵌进G10的时候把螺母镶歪了，螺丝拧进去的时候等于是歪着硬拧进去，把牙伤了，导致滑牙，如下图

拧开这颗螺丝非常轻松，要是正常的情况下，3mm长度的螺纹牙咬合力挺大的，螺丝刀和梅花花纹滑了也不可能滑牙的，看看论坛里C156换的螺丝的帖子就知道，全是梅花花纹滑了

我认为作为买家，这样的质量问题不应该我来承担，其实很简单，说明一下找厂家维保就行了健行者兄坚持认为这是我拆卸导致，不予退货，请大家来评评理，周末打扰大家休息了，谢谢

健行者 · 发表于 2014-4-26 22:23

本帖最后由健行者于 2014-4-26 23:48 编辑

先说明一点、我那个帖子最先是发在隔壁，发了不久一位叫“找刀刀”的兄弟就联系了我，之后因为价格的问题没成交，我又把帖子发到了这里（降价了30元http://www.knifriend.com/forum.php?mod=viewthread&tid=906947&extra=）、找刀刀兄弟又联系了我、说他要了。我一直以为是找刀刀兄收的，可能是注册ID不同吧。其实也没什么，反正我这把是这位兄弟收的应该是没错的。

事情是这样的；找刀刀兄弟从我这买了这把zt0350，收到货后他就拆开了，然后缧丝滑牙了，然后就找我要求退货。

作为我来说：不同意退货也不同意退多少钱来补偿这个事

买家收到货就拆开，事前没有联系我。大家都是同道中人对自已的玩具多少都有一点了解，特别是像

手柄贴片上的这种小缧丝，拆装之后滑牙是很正常的，找刀刀兄弟在没有联系我的情况下拆开缧丝，然后

说是螺母歪的原因导致他把缧丝拧滑牙了、要求退货，这绝对是说不通的。作为买家收到货肯定是先查看

东西有没有问题，如果发现有问题自然是先联系卖家怎么处理。而他自已就拆了弄坏了再来找我。东西

拆了之后什么都有可能，你要怎么说都可以，当然我也可以说是你弄坏的。作为卖家我只能保证如实描述

不可能还要包你能拆、还要拆不坏吧？你也说过这个缧丝我是没拆过的吧？那作为卖家的我到此还有什么

责任？你就是到公证处去拆的，没有我的同意拆坏了我也不可能要为此负责吧？退一万步讲就算是螺母歪

的原因导致你把缧丝拧滑牙了我不用为此负责。我也不能保证东西是完美的是不？如果你先联系我了，我

可以让你退货也可以让你拆开，要是你一收到就提出退货，我自然没有理由拒绝。要是我让你拆的这件事

我当然也要无条件负责。

当然既然已经发到这里了，就请大家说说理吧！如果有过半的人说这件事我要负责，我一定同意退货。如

果有过半的人说这件事要找刀刀兄弟负责的话，也希望兄弟能拿出行动来。

我会在生活版发个投票帖

谢谢大家

logon1997 · 发表于 2014-4-26 22:40

初来乍到，跟着学习下。

yingyunfeng · 发表于 2014-4-26 22:46

这个位子不太重要，补一点螺丝胶水拧紧也算一种解决办法。

T-9000 · 发表于 2014-4-26 22:56

我觉得，他可能压根不知道怎么细的事情。你观察一下螺丝之前有拧过的痕迹么？如果标称是全新没拆过，那么有拧过的痕迹就应该退换，如果没有，那不是他的问题，因为这属于不拆也不会知道的事情。

恭喜 · 发表于 2014-4-26 22:58

本帖最后由恭喜于 2014-4-26 23:00 编辑

T-9000 发表于 2014-4-26 22:56
我觉得，他可能压根不知道怎么细的事情。你观察一下螺丝之前有拧过的痕迹么？如果标称是全新没拆过，那么有 ...

我没怪健行者兄，螺丝没有拧过痕迹，这个一般人也发现不了，我玩刀多年，又是搞工程的，比较敏感
看我的分析就知道，这是娘胎里带的问题，螺母镶嵌进G10镶嵌歪了，只有ZT原厂做得到
但是，我作为买家，遇到这个问题，是不是该找卖家协商一个说法呢

kuma5555 · 发表于 2014-4-26 23:04

本帖最后由 kuma5555 于 2014-4-26 23:20 编辑

你看看g10沉孔是不是歪的和钢衬不同心

恭喜 · 发表于 2014-4-26 23:13

还是不把螺母拆下来了，我感觉镶在g10里挺结实的，估计难拆，要是暴力拆了更说不清了，可以看到螺母里面牙是歪的，螺母也是歪的，都是歪同一个方向，所以确定是g10沉孔歪

T-9000 · 发表于 2014-4-26 23:23

恭喜发表于 2014-4-26 22:58
我没怪健行者兄，螺丝没有拧过痕迹，这个一般人也发现不了，我玩刀多年，又是搞工程的，比较敏感
看我的 ...

你可以这样认为：无论是刀友转让还是你找刀商买还是找海外网店直接海淘，东西到手发觉安装质量问题，那么卖家都是有责任负责到底的。区别在于，刀友没有刀商或者国外网店那种退换货，或者直接找厂家更换配件的能力，解决不了你这个问题，所以我觉得你们还是先协商为好，不退的话，是否有点赔偿，退款的话，毕竟你已经拆了，影响了二次销售，那么是否折价一些，这都是可以谈的。

武道 · 发表于 2014-4-26 23:27

职业商家的话就退货或是协商退点钱吧，都是玩家的话互相体谅下吧
毕竟真的没什么影响，一般人也发现不了，卖家也不一定是故意的
联系原厂也挺麻烦，号称售后最好的蝴蝶我都发了两封邮件了也还没个回复

刀到道 · 发表于 2014-4-26 23:35

个人观点，说错勿怪，就事论事，和谁都不认识，楼主发现螺丝有问题就应该第一时间联系卖家，退货或商议解决办法，要是原厂瑕疵，也是全新，直接退货就好，不应该拆解，也没必要拆解，拆了真是说不清了，还有就是拆了一定是要折价的，不可能算全新了。

菜刀好用 · 发表于 2014-4-26 23:36

个人看法：卖家贴图时有无显示罗母歪？如有，则不能全怪卖家，无，卖家要付部分责任。其次，在商言商，或许卖家自己也不知，但网购如隔山买牛，都是基于信任，所以个人觉得应双方协商，卖家适当让点利吧。

xxxxx213641 · 发表于 2014-4-26 23:37

我记得健行者卖这把刀子的价格低于市场行情不少吧。

健行者 · 发表于 2014-4-27 00:02

http://www.knifriend.com/forum.p ... &extra=page%3D1 中文中文中文中文

黄诗人 · 发表于 2014-4-27 00:07

我觉得恭喜兄说得比较在理，也是本着事实在说话，重在沟通吧

beibeirr · 发表于 2014-4-27 00:31

kuma5555 发表于 2014-4-26 23:04
你看看g10沉孔是不是歪的和钢衬不同心

头像美

coffeenut · 发表于 2014-4-27 03:13

如果配不到新螺丝或者2手螺丝，就用胶水+原螺丝固定，或者找更长的螺丝截短来用，两种方法补救后强度不会降低的，至于退换，卖家也许没能力和意愿解决了

如果LZ是完美强迫症的话，会一直惦记着纠结好久一直到处理好这个螺丝

初见 · 发表于 2014-4-27 09:17

我和蝴蝶用螺丝胶搞定的厂家的售后不指望了几个月了

aiup · 发表于 2014-4-27 09:37

本帖最后由 aiup 于 2014-4-27 10:18 编辑

明白了。

ATail · 发表于 2014-4-27 09:59

也不是什么大事，弄点胶得了。

收到贴图区0350一把，有纠纷，大家来评价一下吧

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